Utbyggnad och förtätning av föreningens fibernät har genomförts med stöd av Landsbygdsprogrammet 2014–2022.
Stödet finansieras delvis med pengar från Europeiska jordbruksfonden för landsbygdsutveckling

Ansluta fastighet

Ägarbyte av fastighet

När du säljer din fastighet behöver föreningen omgående information om ny ägare. Som avflyttande ägare är du skyldig att informera den nye ägaren om förekommande avtal och medlemskapet i föreningen. Ingångna avtal – som är tecknade med fiber föreningen så som medlemskapet i föreningen, anslutningsavtal, eventuellt markupplåtelse avtal samt i förekommande fall Triple Play-abonnemang (se vidare nedan) – följer fastigheten och övergår med automatik till ny ägare .Information om ägarbytet sker till föreningen genom användning av blankett:

fiberfalbygden.se/static/webfiles/1.a776garbyte_2024_ifyllbar_1.pdf

Blanketten ges in till föreningen i så nära anslutning till ägarbytet som möjligt. Efter att både säljare och köpare har skrivit under blanketten kan den distribueras till föreningen antingen via mejl eller per post. Kontaktuppgifter framgår längst ned i blanketten.

Efter att föreningen erhållit blanketten kommer den nye ägaren att få informationsblad med beskrivning av medlemskapet, presentation av föreningen m.m. Ev. Triple Play abonnemang. Om du som avflyttande ägare har tecknat Triple Play-abonnemang (nuvarande abonnemang med Telia gäller fram t.o.m. 2031-12-31), övertas det avtalet av ny ägare. Följande rutin ska användas:

1) Avflyttande ägare kontaktar Telias grupp support (020-20 20 70) och meddelar att ni lämnar bostaden. När ni kommer fram till handläggare hos Telia anmäler ni att ni är knutna till gruppavtal för Fiber Falbygden. Telia avregistrerar då ert personnummer på den adressen(samt ev. extra-tjänster som du beställt direkt av Telia – obs ev. uppsägningstider).

2) Ny ägare ska sedan återaktivera Triple Play-abonnemanget (som är bundet till adressen)på www.telia.se/aktivera alternativt ringa till Telias grupp support (020-20 20 70). Om du som avflyttande ägare har valt ett Öppet nät och tecknat egna abonnemang, kontaktar du givetvis de aktuella leverantörerna och säger upp tjänsterna.

VIKTIGT! Triple Play-abonnemanget är knutet till din adress. När säljaren avregistrerar sig, kommer handläggaren på gruppsupporten att informera om hur utrustningen för abonnemanget (router, TV – box och fjärrkontroll) ska hanteras. Ev. ber Telia om att säljaren återsänder utrustningen till Telia. Köparen får då omgående ny utrustning vid aktiverings tillfället. Leverans från Telia hanteras mycket snabbt – sker beställning en vardag är paketet levererat nästkommande vardag.

 

BYTE AV HYRESGÄST

När det gäller en fastighet som hyrs ut, så är det alltid fastighetsägaren som är medlem i fiber föreningen.

Men då Triple Play-abonnemang som är knutet till adressen, ofta har aktiverats av hyresgästen så är detta också registrerat på hyresgästens namn och personnummer hosTelia.

I det fallet behöver utflyttande och inflyttande hyresgäst agera på samma sätt som beskrivs ovan. Dessutom ska ny hyresgäst fylla i blanketten Hyresgäst och lämna in dessa uppgifter till föreningen.

https://www.fiberfalbygden.se/static/webfiles/2.hyresga776st_2024_ifyllbar.pdf

VIKTIGT! Triple Play-abonnemanget är knutet till adressen.

När avflyttande hyresgäst avregistrerar sig, kommer handläggaren på gruppsupporten att informera om hur utrustningen för abonnemanget (router, TV – box och fjärrkontroll) ska hanteras. Ev. ber Telia om att avflyttande hyresgäst återsänder utrustningen till Telia. Ny hyresgäst får då omgående ny utrustning vid aktiverings tillfället. Leverans från Telia hanteras mycket snabbt -sker beställning en vardag är paketet levererat nästkommande vardag.