Utbyggnad och förtätning av föreningens fibernät har genomförts med stöd av Landsbygdsprogrammet 2014–2022.
Stödet finansieras delvis med pengar från Europeiska jordbruksfonden för landsbygdsutveckling

OBS! ALLA kontakter med Telia som gäller frågor kring vårt gruppavtal Telia Triple Play ska ALLTID tas med gruppsupporten på tel. 020-20 20 70 (ALDRIG till Telias ordinarie kundtjänst 90200!)

Gruppsupporten är öppen vardagar 08.00 – 19.00

Månad: april 2014

2014-04-24

Frågor och problem

Kontaktuppgifter – om du har frågor eller problem Om du har frågor eller får något problem i din fiberanslutning kontaktar du i första hand någon av nedanstående. Leverantör:   RIKSNET                      SAPPA                     Q-market         Tjänst: Telefon & […]

Läs mer
2014-04-16

Dagens information från Riksnet ang telefonproblem

Medlemsbrev                          Hej, Vi har hört med kunden som fick testa nya mjukvaran, till ATA-boxen, och där har det fungerat bättre idag och sen igår natt. Vi har bett underleverantör om att applicera denna förändring på alla kunder i de drabbade områdena, som nämnt […]

Läs mer
2014-04-14

Ny info från Riksnet

Medlemsbrev Datum: 2014-04-14                       "Hej, Vi utför fortsatt felsökning kring detta problem, vi har nu efter många om och men fått in en nyare mjukvara på en testkund som varit hjälpsam med oss. Vi ska testa över natten och se om detta resulterar i en förbättring för denna kund. Om […]

Läs mer
2014-04-11

Uppdaterad information från Riksnet

Medlemsbrev Datum: 2014-04-11 SENASTE NYTT FRÅN RIKSNET "Vi har nu med hjälp av vår underleverantör och hårdvaruleverantör konstaterat att mjukvaran på flertalet boxar i nätet är av en äldre typ. Vi jobbar just nu för fullt med att hjälpa vår underleverantör så att en nyare mjukvara kan levereras inom kort. Vi lägger ständigt in ny […]

Läs mer
2014-04-10

Brev från Riksnet

Medlemsbrev Datum: 2014-04-10                       Brev från Riksnet VI har mottagit ett brev från chefen för kundtjänst på Riksnet. Det svarar på ett par frågor men problemet med telefonin är inte löst. Vi emotser löpande information längre fram.  Brevet finns att hämta under rubriken "Driftstörningar" på medlemsportalen.

Läs mer
2014-04-10

Felanmäl – direkt och varje gång!

Medlemsbrev Datum: 2014-04-10                          Den senaste veckan har ett stort antal av våra medlemmar haft stora problem med telefonerna. De tappar kontakten och måste startas om genom att strömmen till telefondosan bryts. Problemen har eskalerat de senaste dagarna. Många har kontaktat oss i styrelsen och sockenansvariga och undrat vad […]

Läs mer
2014-04-09

Kallelse till ordinarie föreningsstämma 24/4 2014

Medlemsbrev Datum: 2014-04-09 Ordinarie föreningsstämma i Fiber Östra Falbygden Ek. för. hålls den 24 april 2014 kl 19.00 i Vartofta Samlingslokal.  Välkommen!                           Följande dokument kan du ladda ned bakom medlemsportalen under menyvalet ”Årsstämmor/Årsredovisningar”. Vänligen ordna med din egna utskrift för stämman.  Kallelse  Resultaträkning Balansräkning Valberedningens förslag för 2014

Läs mer