År: 2015

… är idag utskickad till samtliga medlemmar. Brevet ligger också på medlemsportalen under "medlemsbrev".  

Uppdatering från Zitius Service Delivery AB Hoppas att sommaren, trots varierande väderlek, har varit skön. I följande brev vill vi ge er förening en uppdatering av läget vad gäller tidigare fel och driftstörningar i nätet. Problem innan sommaren lösta Fram till och med sommaren 2015 har vi haft telefoni- och TV-problem i ett antal nät. […]

Till berörda fiberföreningar! Vi har fått information från Telia om att de under hösten kommer att stänga ner det kopparbaserade bredbandet i nedanstående växelstationer. Det rör sig om ADSL-abonnemang med kapacitet på 0,25-0,5 Mbit. Den kopparbaserade telefonin kommer inte att beröras av nedstängningen. De totalt 14 abonnenter som berörs kommer att få erbjudande om mobilt bredband från […]

2015 07 20 14.20 Teknikerna har startat om berörd utrustning och de ser gärna att de kunder som har fortsatt problem ringer in och anmäler detta.

2015-07-20 10:35 Det kvarstår fortfarande vissa problem med leverans av IPTV och övriga tjänster i Quadracoms nät. Avhjälpande åtgärder pågår och vi rekommenderar alla kunder som fortfarande har problem att starta om fiberboxen (Inteno eller Raycore). Om detta inte löser problemet önskar vi att ni ringer in så att vi kan felsöka ytterligare.

lördag den18 juli skedde en omfattande brand i en huvudcentral med fiberoptokablar i Göteborg, detta har gjort att internet, telefon och tv blev helt utslaget i hela Västra Götaland och även angränsade län. Detta ska ha påverkat uppskattningsvis 12 000 till 20 000 slutkunder till Zitius. För en stund informerade Sappas support och de säger…

Länk till medlemsbrev utskickat 2015-07-03     225 Kb

Under fredag eftermiddag så skickade vi ut en uppdaterad version av vår raycore cpes konfigurations fil.   Samtliga boenden som vi varit i kontakt med under gårdagen har uppgett att tv bilden nu åter igen fungerar bra.   För stunden ser alltså både telefonin och tv bilden bra ut. Vi fortsäter att övervaka nätet under […]

Just nu har vi en nationell driftstörning som kan påverka bredband och telefonitrafiken. För mer information så kan ni besöka riksnets hemsida eller Qmarket drift. http://www.riksnet.se/static/sv/80/ http://qmarket.se/privat/kundservice/driftsinfo   Med vänlig hälsning, Shayan Rad Byalags- & Stadsnätsansvarig

Jag hoppas  vårat arbete inte orsakade allt för mycket problem för medlemmarna.   Vi har genomfört arbete som planerat och hoppas nu på att telefonin ska fungera bra igen. Vi har övervakat tvsignalen sedan bytet och tvbilden ser än så länge bra ut.  Vi kommer fortsätta övervaka anslutningarna en tid framåt och under veckan så […]