År: 2015

Vi har för tillfället en driftstörning som påverkar all vår IPTV. Våra tekniker har nu identifierat felet och jobbar hårt för att lösa det.

En kallelse till ordinarie föreningsstämma den 22/4 2015 har skickats ut som medlemsmail idag den 8/4.  Du som eventuellt inte fått mailet kan gå in på medlemsportalen, välja "medlemsbrev" för att hitta kallelsen inklusive dagordning.

Hej,   Vår nätleverantör har under natten till idag samt under förmiddagen gjort en uppgradering i nätet som inte skulle ha någon kundpåverkan. Tyvärr så gick inte allt som planerat och kunderna upplevde problem med samtliga tjänster. Problemen som ni upplevt är lösta sedan kl 13:00 idag.   Mvh Riksnet Support  

Har idag skickat ut ett medlemsmail med uppdatering gällande telefonin. Hör gärna av er till mig om ni undrar över något. Glöm inte att meddela mig om ni inte får medlemsmailen. Efter det att vi har bytt avsändaradress för mailen har jag fått ett antal mail med felmeddelande gällande ett knippe e-postadresser. Uppdatera din e-postadress […]

Vi har idag skickat ut en enkät till alla via mail. Där finns en länk så att du snabbt och enkelt kan svara på frågorna och skicka in till oss. Detta är viktigt då vi behöver få en överblick om var problem finns och vilka eventuella problem är. Har du inte fått ett mail gällande […]

…finns publicerad på medlemsportalen under "enkäter". Stort tack till alla medlemmar som tog sig tid att hjälpa till att kartlägga våra driftsproblem.  

Innan söndag 15/3 2015 vill vi att samtliga medlemmar i FiberÖstra Falbygden svarar på en enkät kring hur man kopplat och uppdaterat sin utrustning samt hur man upplever eventuella driftproblem.  Vänligen klicka här efter att du loggat in som medlem tillvänster, så kommer du till medlemsbrevet som ger dig mer information samt den länk som leder […]

Fortfarande är det en del problem med vår telefoni. Den som ringer upp hör mig "konstigt", det är korta (10-30 sekunder) glapp där den som ringer upp inte hör mig som pratar och samtalen bryts. För att vi på bästa sätt ska få ordning på detta så snabbt som möjligt så är det av stor […]

Under denna vecka och nästa vecka kommer alla som begärt portering via Zitius att få sin telefonibox. Ni kommer att få en avi hem för att lösa ut boxen vid närmaste utlämningsplats. I förra veckan lade vi ut ett informationsbrev från Zitius, på sista sidan av det brevet finns ett kopplingsschema för hur boxen ska […]

Zitius info     401 Kb